ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между физическим лицом, которое достигло возраста восемнадцати лет и обладает необходимым объемом дееспособности, акцептовавшим оферту, (далее - Пользователь) и ИП Митчелл Дженнифер Александра, в лице Митчелл Дженнифер Александры, ОГРНИП 316774600151697 (далее - Организатор), в связи с использованием Пользователем сервисов и функционала площадки «Обратитесь к тарологу онлайн», размешенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://taro-psy.ru/specialists (далее - Сайт), исключительные права на которые в полном объеме принадлежат Организатору (далее - Соглашение).
 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Заказ/Заявка» - предложение/запрос Пользователя, направленный посредством функционала Сайта или иным разрешенным Соглашением способом, на заключение Договора оферты и проведение консультаций, а также иных услуг (купли-продажи товара) , указанных на Сайте, проводимых посредством интернет-каналов связи с использованием функционала Сайта и/или функционала иных интернет-ресурсов, адресованных одному или нескольким Исполнителям Заявка распределяется конкретному Исполнителю алгоритмами Сайта, по решению Организатора и/или Пользователя из предложенного списка Исполнителей
«Исполнитель» - лицо, обладающее необходимым объемом компетенции и квалификации, с которым Пользователь изъявил желание заключить Договор оферты и который оказывает услуги (купли-продажи товара) и/или иные указанные на Сайте услуги и Пользователю посредством функционала Сайта и/или иных, предусмотренных Сервисом средств коммуникации и связи, в соответствии с условиями Договора оферты. 
 «Пользователь» - заказчик услуг (купли-продажи товара)  Исполнителя, физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, обладающее необходимым объемом дееспособности, заинтересованное в получении услуг (купли-продажи товара)  от Исполнителя на платной основе.
 «Сайт» - программное обеспечение, все объекты интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, исходным кодом, дизайном, фото, видео и аудио материалами,  а также иным содержимым Сайта и всеми без исключения составными частями, расположенными в сети.
«Сервис(ы)» - функционал Сайта, все сервисы, предлагаемые Организатором через Сайт, в том числе связанные с оказанием помощи Пользователю по поиску Исполнителей и возможностью получения услуг (купли-продажи товара)  на платной основе от Исполнителя(-ей).
«Контент» - все аудио/фото/видео/визуальные/текстовые элементы Сайта и Сервисов, созданные Организатором или третьими лицами, База данных, включая любые объекты (все) интеллектуальных прав на любые (все) данные, информацию, тексты, графические и звуковые изображения, иллюстрации, аудио- или видео материалы, аудиовизуальные произведения (включая, в том числе: рекламные фрагменты (трейлеры) или эпизоды из фильмов), элементы оформления, фотографии, дизайн и /или контент, являющиеся частью Сайта, код Сайта и Сервисов, товарные знаки, фирменные наименования, лого, бренды, доменные имена и знаки обслуживания и иные средства индивидуализации, содержащиеся на Сайте или доводимые до всеобщего сведения посредством Сайта, а также все чат-боты и их архитектура, дополнительные сервисы и иные ресурсы Организатора и другие объекты прав на интеллектуальную собственность и объекты прав собственности и другое содержимое, предоставляемое через Сайт и учетные записи Организатора в социальных сетях, принадлежащие Организатору на законных основаниях.
 

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 
1.1. Пользователь, осуществляя любые (все) действия, в том числе, но не ограничиваясь, направление Заявки и иное использование функционала Сайта, совершает акцепт настоящего Соглашения в полном объеме, тем самым безоговорочно соглашаясь со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения и принимая на себя обязательства и ответственность за его исполнение. 
1.2. Организатор предоставляет Пользователю право использования Сайта и его функционала согласно условиям Соглашения, а также использовать Сайт и Сервисы в полном объеме.
1.3. Организатор непосредственно не осуществляет деятельности по предоставлению услуг (купли-продажи товара) , не является агентом, представителем ни Исполнителя, ни Пользователя, Организатор осуществляет деятельность по предоставлению права использования программного обеспечения (Сайта) и возможностей использования его функционала Пользователям и Исполнителям для их эффективного взаимодействия.
1.4. Вся информация, размещенная на Сайте, является частью Соглашения.
1.5. Пользователь оплачивает услуги (купли-продажи товара) и Исполнителя непосредственно Исполнителю. 
1.6. Организатор не состоит с Исполнителем в каких-либо трудовых отношениях, не осуществляет услуг (купли-продажи товара) и, связанные с трудоустройством временного или постоянного характера. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Организатором  и Пользователем агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо иных отношений, помимо отношений по использованию Сайта и Сервисов Организатора.
1.7. Организатор не является представителем ни Пользователя, ни Исполнителя, поэтому не может отвечать ни за какие трудовые, финансовые или гражданско-правовые обязательства, возникающие между ними. При акцепте и исполнении Заказа Пользователь и Исполнитель вступают в двусторонние отношения на условиях Договора оферты. Любые договоренности между Пользователем и Исполнителем являются двусторонними. Организатор не имеет к ним отношения и не несет ответственности за них.
 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

 
2.1. Пользователь обязуется:
2.1.1. не размещать на Сайте, в социальных сетях, а также на любых других источниках, не использовать в противоправных и в коммерческих целях Персональные данные Исполнителя, полученные вследствие оказания услуг (купли-продажи товара)  Исполнителем, без согласия Исполнителя;
2.1.2. не применять и воздерживаться от использования при формировании отзыва об Исполнителе нецензурную лексику, сведения, порочащие честь и достоинство Исполнителя, а также не раскрывать тайну личной переписки с Исполнителем и конфиденциальные сведения без согласия Исполнителя;
2.1.3. не проводить действий с использованием Сайта, которые могут быть расценены как размещение, распространение, сохранение, загрузка, уничтожение и/или использование иным образом материалов (информации) в нарушение действующего законодательства Российской Федерации;
2.1.4. не размещать и/или не передавать посредством Сайта рекламу, а также иную информацию в виде текста, изображения, звука или программного кода, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, каким-либо образом вредить третьим лицам, а также нарушать их права и законные интересы;
2.1.5. не уничтожать и/или не изменять любые материалы на Сайте, которыми Пользователь не владеет;
2.1.6. при пользовании Сайта соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, а также правила, установленные Соглашением и нести риски их нарушения;
2.1.14. осуществлять коммуникацию с Исполнителями через Сайт или предусмотренные Сайтом механизмы на основании Соглашения.
2.1.15. по требованию Организатора, предоставлять данные и документацию, подтверждающие соблюдение требований выше в установленный Организатором  срок. В случае нарушения, в том числе при предоставлении данных или документации не в полном объеме или с нарушением срока, Организатор вправе расторгнуть Соглашение во внесудебном порядке без предварительного уведомления и предоставления доказательств незамедлительно при наступлении нарушения.
2.2. Пользователь вправе:
2.2.1. использовать Сайт и возможности Сервиса в соответствии с условиями Соглашения;
2.2.2. оформлять Заявки на оказания услуг  (купли-продажи товара) посредством Сайта;
2.2.3. обращаться к Организатору за технической поддержкой и помощью по телефону, почте, мессенджерам и/или иным доступным обоим Сторонами каналам связи;

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА

 
3.1. Организатор обязуется предоставить Пользователю:
3.1.1. возможность в соответствии с условиями Соглашения использовать Сервисы и Сайт в полном объеме;
3.1.2. разъяснения или консультацию на предмет использования Сайта и Сервисов по запросу Пользователя.
3.2. Организатор вправе:
3.2.1. вводить дополнительные Сервисы, в том числе платные;
3.2.2. определять структуру наполнения Сайта, информацию, содержащуюся на Сайте, и функционал Сайта;
3.2.4. приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических и регламентных работ на Сайте (технологические перерывы) без уведомления Пользователя и применения штрафных санкций к Организатору и возмещения убытков Пользователя;
3.2.5. блокировать Пользователя в случае нарушения последним любого из пунктов, перечисленных в Соглашении, В случае обнаружения или выявления противоправных действий Пользователя, передать информацию о Пользователе в правоохранительные органы Российской Федерации без предварительного уведомления Пользователя;
3.2.7. по согласованию с Пользователем использовать фотографии и/или отзывы Пользователя, размещенные Пользователем или Организатором  на страницах Сайта, для целей рекламы или маркетингового продвижения Организатора всеми возможными способами, включая, но не ограничиваясь, путем доведения до всеобщего сведения через сеть Интернет, сообщения в эфир и по телевидению, использования в газетах, журналах, листовках, буклетах, на щитах наружной рекламы и в любых других рекламных материалах по выбору Организатора в силу того, что Пользователь, акцептуя настоящее Соглашение, дает свое согласие на такое использование;
 

ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

 
4.1. Право использования Сайта, его составных частей, а также его функционала на основании простой неисключительной лицензии предоставляется Пользователю на безвозмездной основе.
4.2. Размер вознаграждения Исполнителя и условия его оплаты устанавливаются непосредственно самим Исполнителем.
4.3. Все финансовые операции между Пользователем и Исполнителем, в том числе возврат средств, проводятся непосредственно между Пользователем и Исполнителем, без привлечения Организатора, с соблюдением действующего законодательства РФ. обязательным для использования Сайта.
4.4. Организатор не несет ответственности в отношении соблюдения Исполнителями норм законодательства о применении контрольно-кассовой техники.
 

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

 
5.1. Сайт, Контент, их элементы, полностью или в части, являются интеллектуальной собственностью Организатора и принадлежат Организатору и/или его лицензиарам или контент-провайдерам и защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Кроме случаев, однозначно разрешенных Организатором  в письменной форме, запрещается копирование, воспроизведение, исполнение, передача, продажа, лицензирование, изменение Контента и его любых элементов, публичная демонстрация, интеграция с помощью перекрестных ссылок или вставок, распространение, эксплуатация и иное использование полностью или частично Контента на любом другом веб-сайте или в иного рода объединенной в сети компьютерной или иной среде, в том числе с помощью любых средств, не известных на сегодняшний день, которые могут быть изобретены в дальнейшем (каждый случай нарушения настоящего положения считается «Несанкционированным использованием»).
5.3. Любое Несанкционированное использование является нарушением исключительных прав, авторских прав и других прав на интеллектуальную собственность Организатора и/или его лицензиаров и контент- провайдеров, также нарушением Соглашения. Последствием любого Несанкционированного использования являются санкции, предусмотренные законодательством Российской Федерации и иными применимыми правовыми нормами. В случае нарушения исключительных прав Организатора, по его запросу, Пользователь компенсирует Организатору убытки и расходы, в том числе на юридических представителей, в связи с нарушением в размере согласно запросу.
5.4. В случае нарушения положений пунктов 5.2. и 5.3. Соглашения, помимо возмещения ущерба, нанесенного таким нарушения, Пользователь обязуется уплатить Организатору штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый факт такого нарушения в предусмотренном Соглашением порядке сверх убытков.
5.5. Если Пользователь добросовестно считает, что его произведение или средство индивидуализации, или другой объект интеллектуальной собственности был использован любым образом или способом, который представляет собой нарушение права на интеллектуальную собственность, в том числе Несанкционированное использование, Пользователь обязан предоставить Организатору следующую информацию:
имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
описание произведения, защищенного авторским правом, или другого объекта интеллектуальной собственности право, на который по мнению Пользователя, было нарушено право;
выдержку или копию правоустанавливающие документа/материала, указывающего на то, что Пользователь является обладателем исключительного права на произведение или средство индивидуализации, или другой объект интеллектуальной собственности;
описание места на Сайте, в котором расположен материал, нарушающий, по утверждению Пользователя, авторские права или другие права интеллектуальной собственности;
заявление Пользователя, которое подтверждает, что оспариваемое использование не было разрешено
обладателем исключительного права, его представителем или по закону;
заявление о том, что приведенная выше информация, содержащаяся в уведомлении Пользователя,
является точной и полной и что Пользователь является обладателем исключительного права или уполномочен действовать от имени обладателя такого права;
электронная или собственноручная подпись обладателя исключительного права или лица, которое уполномочено действовать от имени обладателя такого права.
5.6. Пользователь разрешает претензии и/или споры в связи с пользовательским контентом своими силами и за свой счет. В случае претензий и/или споров, направленных Организатору, в связи с пользовательским контентом, по запросу Организатора, Пользователь компенсирует Организатору убытки и расходы, в том числе на юридических представителей, в связи с претензией и/или споров в размере согласно запросу путем перечисления денежных средств на расчетный счет Организатора в течение 3 (три) банковских дней с даты запроса во внесудебном порядке и оказывает оперативное содействие в их разрешении в любой форме согласно запросу.
5.7. При публикации (перепосте) материалов Сайта в сети Интернет обязательно наличие активной ссылки на соответствующие страницы Сайта.
 

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 
Пользование Сайтом и Сервисами означает, что Пользователь понимает и соглашается с нижеследующим:
6.1. Право использования Сервисами предоставляется Организатором  исключительно в информационных целях и в целях их использования в рамках предоставленного интерфейсом Сайта функционалу. Никакой размещенный на Сайте или на странице Организатора в социальных сетях Контент не предназначен к использованию в качестве профессиональных рекомендаций любого рода. Организатор не несет ответственности и обязательств в связи с любыми последствиями, возникающими прямо или опосредованно в результате любых действий или бездействия со стороны Пользователя и Исполнителя, основанных на информации, услугах (купли-продажи товара) или иных материалах, которые можно найти на Сайте или с его помощью.
6.2. Организатор не предоставляет заверений и гарантий на предмет того, что Сервисы, Сайт или любой Контент, продукты, услуги (купли-продажи товара), информация или иные материалы, полученные Пользователем, будут: (1) отвечать его потребностям; (2) предоставляться бесперебойно, безопасным образом и без ошибок; (3) полученные результаты будут актуальными, точными, полными и достоверными.
6.3. Оформляя Заказ/Заявку, Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за дальнейшую коммуникацию и взаимоотношения с Исполнителем. Ни при каких обстоятельствах Организатор не будет нести какой-либо ответственности за любую информацию, размещенную Пользователем или Исполнителем в личной переписке, в том числе, без ограничения, за любые ошибки, упущения или неверные сведения, содержащиеся в такой информации, или за любые убытки или ущерб, возникающие в связи с такой информацией или данными и/или в результате любого их использования.
6.4. Пользователь гарантирует и обязуется не участвовать и не быть вовлеченным в какую-либо конкурирующую деятельность с Сайтом и Сервисами. Такая конкурирующая деятельность включает:
создание сервиса, в том числе в форме сайта или приложения, который «копирует» или «зеркалит» Сайт или Сервисы, их элементы, фирменный стиль, лого, бренды Организатора;
переманивание членов команды Сайта и Сервисов и команды аффилированных лиц и партнеров к работе сервиса Пользователя или сервисам конкурентов;
разглашение информации Сайта и Сервиса, в том числе Базы данных, лицам, которые осуществляют конкурирующую или схожую деятельность с Организатором .
Список деятельности не является исчерпывающим. Организатор определяет конкурирующую деятельность на свое усмотрение. Требование применяется независимо от формы соглашения (устной или письменной) и от того, осуществляется ли такое сотрудничество прямо или косвенно, например, через третье лицо с преимуществом для Пользователя.
Положение применяется в течение срока действия Соглашения и 5 (пяти) лет после прекращения отношений с Организатором .
В случае нарушения, по требованию Организатора, Пользователь выплачивает штраф поверх убытков Организатора в размере 1 000 000 (один миллион) рублей во внесудебном порядке.
6.5. Любые претензии в отношении некачественно оказанных услуг (купли-продажи товара)  по Договору услуг (купли-продажи товара) , направляются непосредственно Исполнителю, без участия Организатора. Организатор вправе рассмотреть уведомления Пользователя о качестве услуг (купли-продажи товара)  Исполнителя и принять решение на основании уведомления на свое усмотрение.
6.6. Организатор прилагает все возможные усилия для того, чтобы исключить с Сайта неактуальную, ложную или неполную информацию, при этом ответственность за размещение указанной информации лежит исключительно на разместивших её лицах. Сайт является лишь средством для передачи информации, и, и Организатор не несет ответственности за достоверность и актуальность информации, размещаемую Пользователем или Исполнителем,
6.7. Организатор прилагает все усилия для обеспечения ежедневной бесперебойной работы Сайта в круглосуточном режиме. Организатор не может гарантировать доступность Сайта вследствие действий администраторов, операторов, провайдеров сети Интернет или проведения технических или регламентных работ на Сайте. Функционал Сайта предоставляется Пользователям в режиме «как есть», то есть в том объеме и доступности, которые существуют в момент обращения Пользователя к Сайту. Организатор не несет ответственности за любые убытки и /или ущерб, возникшие в результате вышеуказанных проблем доступа и особенностей технического обслуживания Сайта.
6.8. Организатор не гарантирует, что программное обеспечение, серверы и компьютерные сети, используемые Сайтом свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Сайта, повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования, Организатор не несет за это ответственности.
6.9. Пользователь обязуется возместить Организатору ущерб в связи с любыми претензиями, судебными делами, основаниями для иска, требованиями и иными разбирательствами, возникающими из указанного ниже или в связи с нижеуказанным (далее - Требования): (1) Неправомерным использованием Пользователем Сайта, невозможностью использования Сайта другими Пользователями, возникшей из-за действий Пользователя; (2) любым нарушением Соглашения со стороны Пользователя; (3) нарушением Пользователем любых прав посетителя Сайта, Исполнителей, Пользователей или любого другого третьего лица. Кроме того, Пользователь обязуется возместить Организатору по его требованию любые суммы ущерба, убытков, расходов, судебных решений, сборов, штрафов и иных затрат, которые указанные выше лица могут понести в результате любого Требования (Требований) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Организатору в течение 10 (десяти) банковских дней с даты запроса Организатора во внесудебном порядке.
6.10. Организатор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, которые нанесены Пользователю вследствие его использования или невозможности использования Сервисов Организатора, изменения условий Соглашения,  а также в иных случаях, имеющих отношение к предмету Соглашения.
 6.11. Организатор является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах (купли-продажи товара)) в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами, Организатор не является продавцом каких-либо товаров или услуг (купли-продажи товара) . Все обязательства по поводу купли-продажи соответствующих товаров или оказания соответствующих услуг (купли-продажи товара)  возникают между Пользователем и Исполнителем и/или третьими лицами. Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами, Организатор не несет ответственность за действительность и исполнимость указанных обязательств. 

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

7.1. Соглашения и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются на основании законодательства Российской Федерации.
7.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
7.3. Указанное в пункте 7.2 Соглашения сообщение направляется Пользователем по электронной почте на адрес info@taro-jennifer.ru, а также направляется Организатору в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о Пользователе.
7.4. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения указанного в пункте 7.2 Соглашения сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 7.3 Соглашения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

7.5. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Организатора.

ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://taro-psy.ru/specialists, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Организатора заключить Соглашение с Пользователем, на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Соглашения является публичной офертой.
8.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом этой оферты считается последовательное осуществление третьим лицом любых действий на сайте, включая, но не ограничиваясь, переходом по ссылкам, ознакомлением с предложениями.:
8.3. С момента совершения действий, указанных в п. 8.2 настоящего Соглашения, Соглашение считается заключенным.
8.4. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе каждой Стороны. Для этого Организатор размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и/или направляет Пользователю соответствующее уведомление, с момента такого размещения/направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым. Пользователь может расторгнуть Соглашение, направив Организатору по электронной почте на адрес info@taro-jennifer.ru сообщение о расторжении Соглашения.
8.5. Стороны соглашаются, что Соглашение может быть изменено Организатором в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Соглашения в сети Интернет по адресу https://taro-psy.ru/specialists. Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями условий Соглашения путем использования Сайта. При несогласии с измененной версией Соглашения, Пользователь прекращает пользование Сайтом.
8.6. Организатор и Пользователь могут осуществлять документооборот в электронном виде с использованием квалифицированной электронной подписи в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи».
8.7. Пользователь, не согласный с условиями Соглашения и/или с изменением условий Соглашения должен незамедлительно расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 8.4 Соглашения.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 
9.1. Соглашение регулируется и трактуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ко всем вопросам, не урегулированным Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Организатор имеет право уступить или передать Соглашение, а также любые, в том числе все, права, выгоды или обязательства по нему любому третьему лицу или лицам без предварительного уведомления Пользователя об этом. Пользователь не имеет право передавать свои права и обязанности по Соглашению третьему лицу.
9.3. Организатор вправе вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь обязан самостоятельно на регулярной основе отслеживать такие изменения. Пользователь соглашается с изменениями Соглашения путем продолжения использования Сайта после внесения изменений.
 
.

РЕКВИЗИТЫ

ИП Митчелл Дженнифер Александра ОГРНИП: 316774600151697